Phản hồi
sản phẩm & dịch vụ
Chúng tôi luôn coi trọng mọi phản hồi từ Quý khách hàng. Vui lòng dành ít phút để chia sẻ ý kiến về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Những góp ý của Quý khách là cơ sở quý báu giúp chúng tôi hoàn thiện và nâng cao trải nghiệm phục vụ.
Dịch vụ kỹ thuật
STD&S khẳng định vị thế là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp băng tải tại Việt Nam.
- Thiết kế băng tải chuyên nghiệp
- Thi công băng tải trọn gói
- Bảo trì, bảo dưỡng băng tải định kỳ
Phản hồi đánh giá chất lượng sản phẩm - dịch vụ
10,000+ KHÁCH HÀNG, 100+ NHÀ CUNG CẤP
4.9/5
Nguyễn thị mai anh
trưởng phòng vật tư
"Ban đầu chúng tôi gặp một chút khó khăn trong khâu giao nhận do lịch chưa thật sự linh hoạt. Tuy nhiên, sau khi phản hồi, STD&S đã nhanh chóng điều chỉnh và hỗ trợ rất tốt. Chất lượng sản phẩm ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng rất chuyên nghiệp."
5/5
Trần văn huy
giám đốc điều hành
"Thời gian đầu có một vài sai sót nhỏ trong báo giá và trao đổi thông tin, nhưng STD&S đã chủ động khắc phục và phối hợp nhịp nhàng sau đó. Chúng tôi hài lòng với cách làm việc có trách nhiệm và tinh thần cầu thị của đội ngũ."
4.8/5
Lê ngọc hà
quản lý mua hàng
"STD&S có dịch vụ khách hàng chu đáo và chủ động lắng nghe phản hồi. Dù đôi lúc phản hồi email hơi chậm, nhưng nhìn chung họ luôn theo sát vấn đề đến khi xử lý xong. Điều đó cho thấy sự cam kết và trách nhiệm rất cao."
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi có thể gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật như thế nào?
Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua mục “Liên hệ” trên website hoặc gọi hotline +84 32 6866 740. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. STD&S có cung cấp dịch vụ bảo trì sau bán hàng không?
Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, kiểm tra định kỳ và tư vấn kỹ thuật tận nơi cho các sản phẩm và giải pháp do STD&S cung cấp.
3. Bao lâu tôi sẽ nhận được phản hồi sau khi gửi form góp ý?
Thông thường, bộ phận CSKH sẽ phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin từ bạn.
4. Tôi cần tư vấn giải pháp theo ngành, có thể đặt lịch gặp trực tiếp không?
Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần để lại thông tin qua form hoặc gọi trực tiếp để đặt lịch. Chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến khảo sát và tư vấn theo nhu cầu cụ thể.
